Lorsque j'aurais effectué l'évaluation initiale de votre demande, je vous écrirais pour vous spécifier si je me sens en capacité effective d'œuvrer efficacement à l'amélioration voire la résolution de votre problématique.
- si je considère ne pas pouvoir efficacement vous aider, 20€ vous seront remboursés le jour même de ma décision (ce remboursement s'effectue via mon gestionnaire de site : je n'ai aucun accès à vos coordonnés bancaires et, normalement, vous recevrez cet argent dans les 3-5 jours).
- si je considère pouvoir effectivement vous aider et que vous acceptez le devis que je vous aurais envoyé, 20€ seront déduits de son total sur la facture que je vous enverrais.
- si je considère pouvoir effectivement vous aider mais que vous ne souhaitez pas donner suite (= que vous n'acceptez pas mon devis), je conserverais les 40€ à titre d'indemnisation du temps consacré pour votre personne.
Merci de comprendre, comme spécifié sur les autres pages de mon activité, que je conseille systématiquement au départ le cycle le plus court (et donc le moins cher) par lequel je considère pouvoir apporter (en première intention voire totalement) tout le nécessaire à la résolution de votre problématique. C'est en ce sens que je me permets de conserver l'intégralité des 40€ pour une personne n'acceptant pas mon devis initial.